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La gestion d’une flotte automobile ne se limite pas à choisir un véhicule ou à signer un contrat de location. Elle s’inscrit dans un cycle complet, où chaque décision prise en amont a un impact direct sur les coûts, l’usage et la restitution finale

Pour transformer votre parc automobile en un véritable levier de performance plutôt qu’en un centre de coûts complexe, il est essentiel d’anticiper chaque étape. Chez ASK Group nous prônons une gestion qui suit le véhicule de « bout en bout ».

Voici les étapes clés pour un pilotage sans faille de votre mobilité.

1.  Bien démarrer, c’est déjà piloter

Tout commence par le choix stratégique. Un véhicule mal adapté à l’usage réel du conducteur génère des frustrations et des surcoûts immédiats.

  • Accompagnement au choix : Sélectionner le bon modèle et la bonne motorisation.

  • Coordination logistique : Suivre l’approvisionnement et organiser la livraison pour une mise à disposition fluide.

  • Accueil du conducteur : Constituer une pochette conducteur complète pour garantir une prise en main immédiate et sereine

2. Anticiper l’entretien pour garantir la continuité

Une flotte qui dure est une flotte entretenue. L’objectif ici est triple : sécurité des collaborateurs, continuité de l’activité et maîtrise du Budget Total de Détention (TCO).

  • Maintenance proactive : Mise en place d’alertes d’entretien pour ne jamais dépasser les échéances.

  • Gestion des interventions : Coordination des rendez-vous en garage pour les révisions, vidanges, pneumatiques et freinage.

3. Être présent quand ça compte : la gestion des sinistres

L’imprévu fait partie de la vie d’une flotte. En cas d’accident, de vol ou de bris de glace, la réactivité est la clé pour limiter l’impact opérationnel et le stress du conducteur. Un suivi rigoureux des déclarations et des réparations de carrosserie permet de maintenir la valeur du parc et d’assurer la sécurité de tous.

4. Préparer la fin de vie pour éviter les surprises

C’est souvent au moment de la restitution que les coûts « cachés » apparaissent. Une restitution mal préparée peut entraîner des frais de remise en état exorbitants.

  • Audit vidéo avant restitution : Identifier les dommages en amont pour décider des réparations nécessaires avant le retour au loueur.

  • Pilotage des réaffectations : Analyser si le véhicule peut être prolongé ou réattribué en interne pour optimiser les contrats.

5. Clôturer proprement et sans litige

La dernière étape consiste à coordonner le rendez-vous de restitution et à accompagner le conducteur dans la rédaction du procès-verbal (PV). L’enjeu ? Une fin de contrat maîtrisée, sans friction inutile avec les prestataires.

Une gestion dans la durée

Une flotte ne se gère pas par étapes isolées. C’est cette continuité et cette vision globale qui permettent d’éviter les angles morts : frais imprévus, usages mal adaptés ou décisions prises trop tard.

Chez ASK Group, nous accompagnons les entreprises sur l’ensemble de ce parcours. Notre mission est de faire en sorte que votre flotte reste un outil performant au service de votre activité, et non une contrainte administrative ou financière.

Et vous, avez-vous une vision complète du cycle de vie de vos véhicules ?

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